Respuesta a algunas preguntas frecuentes
── Aquí tienes respuestas a las dudas más comunes. Si necesitas algo más, llámanos.
LLÁMANOS
El sistema combina software y hardware, por lo que no se instala como una app genérica.
Podemos realizar una demo in situ con tus datos reales usando nuestros equipos para que veas el conjunto funcionando.
No para el uso diario. Sí es recomendable para mantenimiento remoto y soporte técnico cuando haga falta.
No. La información fluye en un solo sentido: exportas un archivo XLSX o CSV desde tu ERP o CRM.
El importador de VisorPrecios incorpora esos datos al sistema de consulta. VisorPrecios no escribe sobre tu ERP.
No es imprescindible para el catálogo, porque cada importación vuelve a copiar los datos del fichero de origen.
Aun así, recomendamos conservar la exportación original del ERP o CRM como respaldo operativo.
No. Puedes contratar un plan de soporte si lo consideras útil. Sin plan, las consultas se atienden y se facturan por intervención.
Puede organizarse con desplazamiento a tienda o con equipos preparados para coordinación local, según el caso.
La puesta en marcha contempla ubicación de visores, red local y el flujo de importación de precios para dejar el sistema operativo.
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